작성일 : 2026-07-10 14:13

보령시 장애인 관람석 이용 불편 민원, 시민 여러분께 깊은 유감을 표하며 개선 의지 밝혀
장애인들의 문화행사 관람이 힘든 이유는 기회도 주어지지 않지만 공연장을 이용하기가 매우 불편하다는 호소가 나온다.
대부분 공연장으로 향하는 길목은 경사가 높은데다 손잡이조차 없어 휠체어를 타고 혼자 이동하기 어렵다.
겨우 공연장에 들어섰지만 1미터가 족히 넘는 매표대에 가로막혀 있기도 하고, 설치물 많은데
장애인편의증진법상 장애인들이 이용하기 쉽게 매표대 높이나 규격을 맞춰야 하지만 지켜지지 않는 것이다.
공연장 안도 사정은 마찬가지로 휠체어석은 아무런 표시 없이 빈 곳만 덩그러니 있기도 하고, 공연장 제일 뒤쪽 빈 곳이 휠체어석인 경우가 대부분이다. 안전울타리도 없는데다 단차도 낮아 공연을 볼 때 시야가 가려지기 쉽다.
이와 관련 보령시는 최근 엄승용 보령시장 취임식 과정에서 제기된 장애인 관람석 이용 불편 민원과 관련해, 시민 여러분께 깊은 유감을 표하며 개선 의지를 밝혔다.
이번 취임식에서는 장애인 관람석이 별도로 설치되었음에도 불구하고, 공연장 내 안내가 충분히 이루어지지 않아 일부 장애인 관람객들이 불편을 겪는 상황이 발생했다.
이는 단순한 안내 부족을 넘어, 모두가 동등하게 행사에 참여해야 한다는 기본 원칙을 충분히 실현하지 못한 점에서 아쉬움이 큰 사안이다.
엄승용 보령시장은 취임사를 통해 "공공사업이 장애인들에게 어떤 영향을 미치는지 평가하고 개선"하겠다는 약속을 한 바 있다.
이번 일을 계기로 보령시는 그 약속의 무게를 다시 한 번 깊이 되새기며, 장애인 접근성과 편의성 개선을 시정의 중요한 과제로 삼고 시설 개선에도 노력한다는 계획이다.
앞으로 보령시는 모든 공공행사와 공연장에서 장애인 관람석 위치 및 이동 동선에 대한 사전 안내 강화 및 맞춤형 지원 체계를 구축하는 한편, 보령문화예술회관 위쪽에 설치되어 있는 장애인 관람석을 아래쪽 무대 앞 부분으로 이전 배치하여 불편 없는 이용경험을 제공하는데 집중한다는 입장이다.
보령시는 이번 일을 계기로 더 낮은 자세로 시민의 목소리에 귀 기울인다면서, 모두가 함께 누리는 문화와 행정 환경을 만들어 가겠다고 밝혔다.
# 장애인 편의시설 상세 표준에 맞춰보면 대부분 맞는 게 없어
한편, 모처럼 문화공연을 관람한 장애인들의 불편은 너무 많다. 우선적으로 화장실은 휠체어를 돌릴 공간도 없고, 변기가 높아 사용하기 힘들다고 호소한다.
장애인 편의시설 상세 표준에 맞춰보면 대부분 맞는 게 없다. 특히 화장실 같은 경우에는 휠체어 타시는 분들이 지금 사용하기가 굉장히 불편하다.
장애인 관람석 수도 부족하다. 장애인 관람석 수가 법적 기준에 미치지 못한 경우가 많은데 관람 편의를 위해 매표소나 화장실 등 부대시설이 가까운 곳에 설치해야 하지만 현장에서는 유명무실한 경우가 많아 개선이 요구되고 있다.
/전국지역신문협회 충남공동취재팀