복지 정보 격차 해소 및 위기가구 조기 발굴 역할

금산군은 군민 누구나 쉽고 빠르게 복지 정보를 확인하고 도움이 필요한 이웃을 신고할 수 있는 금산마음쓰담톡 이용 안내에 나섰다.

금산마음쓰담톡은 복지 정보 접근성이 낮은 계층의 정보 격차를 해소하고 위기가구를 조기에 발굴하기 위해 마련됐다.

주요 서비스 내용은 △기초생활보장, 긴급복지 등 공공복지제도 안내 △생애주기별 맞춤형 복지 정보 제공 △복지정책 및 지원사업 홍보 △복지사각지대 의심 가구 신고 접수 등이다.

특히, 복지사각지대 신고 기능을 통해 주변의 도움이 필요한 이웃을 간편하게 제보할 수 있으며 접수된 내용은 관련 부서의 확인을 거쳐 신속한 상담 및 지원으로 연계될 예정이다. 신고자의 개인정보는 철저히 보호된다.

주민복지지원과 이정화 담당자는 “스마트폰을 사용하는 군민이라면 누구나 채널을 추가해 금산마음쓰담톡을 이용하실 수 있다”며 “이 서비스를 통해 다양한 복지서비스 정보를 실시간으로 제공받아 보시길 바란다.”고 말했다.