납세자 본인 명의 스마트폰으로 체납 내역과 납부방법 전송

금산군은 세외수입 체납 안내의 신속성과 정확성을 높이고 군민 편의를 증진하기 위해 올해부터 세외수입 체납 안내 카카오 알림톡 서비스를 시행한다.

이 서비스는 기존 우편 중심의 체납 안내 방식에서 벗어나 납세자 본인 명의의 스마트폰으로 체납 내역과 납부방법을 전송해 준다.

이를 통해 안내문 전달 지연이나 분실로 인한 민원을 줄이고 체납 사실을 쉽게 알 수 있도록 도와준다.

알림톡에는 주요 안내 사항이 포함되며 수신자는 안내 내용을 확인한 후 금융기관 방문 또는 온라인 납부 등 방법으로 편리하게 납부할 수 있다. 카카오 알림톡 수신이 어려운 경우에는 기존과 동일하게 우편으로 안내할 예정이다.

군은 이 서비스 도입을 통해 행정의 효율성을 높이고 세외수입 체납 관리의 실효성을 강화할 뿐 아니라 종이 고지서 발송 감소에 따른 행정 비용 절감 효과도 기대하고 있다.

재무과 윤병선 담당자는 “카카오 알림톡 서비스 시행으로 정확한 안내와 함께 편리한 납부방식을 제공함으로써 안정적인 세외수입 확보에 기여할 것”이라며 “체납 사실을 확인하시면 기한 내 꼭 납부해 주시길 부탁드린다.”고 말했다.